Условия оплаты

Существует несколько способов оплаты заказа на нашем сайте:

сбп
СПБ (система быстрых платежей)
Долями
Сервис долями (рассрочка до 6 недель)
Рассрочка
Рассрочка без переплат и первоначального взноса (3-12 мес.)
Счет на оплату
Выставление счёта юр. лицам от нашего ИП
Наличные
Наличными
Как физ. лицо заказать товар можно через наш сайт. Оплата происходит через платёжную систему банка АО «Тинькофф Банк», даже если у вас другой банк – можно оплатить без комиссии методом СПБ (система быстрых платежей) или ввода реквизитов карты. От банка вы получаете квитанцию об оплате, от нас договор с реквизитами нашей компании и паспортными данными клиента. Так обе стороны сделки защищены. Это не перевод на карту, нам вы денежные средства не переводите. Юр. Лицу выставляется счёт на оплату по реквизитам.
Договор
После оформления заказа на сайте в течение рабочего дня мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить все детали заказа и доставки. Пожалуйста, обязательно проверяйте правильность указания ваших данных. Заказ доставляется только после оплаты. Мы обрабатываем заказы ежедневно с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Если вы оформите заказ после 18:00, то он будет обработан на следующий рабочий день.
Условия оплаты

Как доставляется покупка?

Доставка столов и стульев AKRAM по всей России и СНГ посредством надежных транспортных компаний (далее — ТК), таких как «ПЭК», «АТИ» (автотранспортная информационная система).

Мы отправим вашу покупку той ТК, с которой вы уже работаете и доверяете ей. Сразу после оформления груза, сотрудники ТК выдают накладную и трек-номер. Эти данные мы передаем вам, чтобы вы могли отслеживать статус и местонахождение посылки с первых минут отправки.

Расчёт стоимости доставки

В основном мы работаем с федеральной транспортной компанией ПЭК. Рассчитать стоимость доставки вы можете самостоятельно в калькуляторе ТК ПЭК. Предварительно необходимо узнать размеры груза у менеджера.

Самовывоз

Вы можете забрать заказ со склада самостоятельно, бесплатно. Самовывоз осуществляется по согласованию с менеджером нашей компании.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от габаритов груза и расстояния между нашим складом и вашим адресом, а значит, рассчитывается индивидуально. Чтобы узнать точную стоимость доставки, сделайте следующее:

  1. узнайте размеры груза у нашего менеджера
  2. выберите ТК
  3. зайдите на сайт ТК и рассчитайте стоимость доставки через специальный калькулятор
  4. ВАЖНО: компания AKRAM не определяет стоимость доставки, которая осуществляется силами транспортной компании и не несет ответственности за сохранность груза с момента его передачи в транспортную компанию.

Оплата доставки

Стоимость доставки оплачивается клиентом по факту получения груза или заранее на сайте ТК. Подробности необходимо уточнить непосредственно в ТК. Время доставки курьером до двери предварительно согласовывается с оператором ТК.

Упаковка и отправка груза

С нашей стороны в обязательном порядке перед отправкой каждый заказ проходит контроль качеств. Все товары поставляются в собранном или разобранном виде и в фабричной упаковке. Мы упаковываем товар самостоятельно на производстве в упаковочную бумагу и мягкую подложку (для ламината) толщиной 3 мм.

Таким образом, со своей стороны мы полностью исключаем возможность брака во время транспортировки. Мы направляем вам товарную накладную на мебель. Со стороны транспортной компании. Весь груз в обязательном порядке подлежит страхованию, равной стоимости мебели, а также и обязательной упаковке (паллетный борт, деревянная обрешетка) от ТК в зависимости от размеров и выбора клиента.

  • упаковочная бумага
  • подложка от ламината
  • паллетный борт
  • деревянная обрешетка

Исполнение, готовность заказа, а также дата сдачи каждого предмета мебели по отдельности в ТК фиксируются. Вам поступают сопроводительные документы от перевозчика (накладная на забор со всеми параметрами груза). А чтобы вы увидели своими глазами, как упакован ваш заказ, мы направляем вам фото– или видеоотчет упакованного товара посредством мессенджера WhatsApp или электронной почты 2 раза: с нашего производства и из офиса транспортной компании.

ВАЖНО: право собственности на мебель переходит к покупателю с даты передачи в транспортную компанию мебели Исполнителем. Необходимые документы для получения груза:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
  • документ, подтверждающий оплату товара (квитанцию об оплате);
  • печать компании-плательщика или доверенность на право получения товара для подписания отгрузочных документов (для юридических лиц).

Проверка груза при получении

Не забудьте проверить полноту комплектации и внешний вид каждого изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и пр.). В случае брака при транспортировке полную ответственность несет транспортная компания. Помните, что после отъезда курьера и передачи груза ТК не принимает претензии.